5.Cara Mengatasi lupa username Permata Bank (PermataMobile X) dapat dilakukan dengan menghubungi Whatsapp resmi (+62)821"8166"193, atau melalui aplikasi dengan memilih menu "Lupa User ID/Password", menelepon PermataTel di 1500111, atau datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM. Verifikasi data (nomor kartu debit & PIN) diperlukan untuk mendapatkan kembali User ID Anda.
