Satu Tahun Berkiprah, Kemenhaji Berkomitmen Wujudkan Pelayanan Haji yang Amanah dan Ramah
PANDEGLANG – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaji) Kabupaten Pandeglang resmi memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-1 pada Kamis (10/9/2026).
Di usia yang baru menginjak satu tahun, instansi penyelenggara baru ini berkomitmen penuh untuk terus mendongkrak kualitas pelayanan bagi jemaah haji dan umrah, meski masih dihadapkan pada keterbatasan jumlah personel.
Hal tersebut ditegaskan oleh Kasubag Kemenhaji, Agin Danial, M.A., dalam wawancara khusus peringatan HUT ke-1 Kemenhaji di Pandeglang. Menurut Agin, keterbatasan sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu tantangan krusial yang tengah dihadapi internal kementerian saat ini.
"Saat ini baru ada 10 pegawai yang bertugas di tempat kami, padahal idealnya minimal diisi oleh 15 orang," ujar Agin pada Kamis (10/9/2026).
Selain masalah kekurangan staf, Agin mengungkapkan bahwa kendala teknis lain yang menjadi pekerjaan rumah (PR) besar adalah aspek kesehatan jemaah yang belum memenuhi kriteria istithoah (kemampuan fisik dan mental). Kendati demikian, ia menegaskan bahwa rentetan tantangan di tahun pertama ini tidak menyurutkan semangat kerja, melainkan menjadi motivasi untuk berbenah demi kepuasan jemaah.
"Di balik angka-angka data jemaah, ada orang-orang yang memiliki mimpi besar dan kerinduan mendalam kepada Rasulullah. Hal itulah yang membuat kami semakin termotivasi karena ini adalah sebuah tanggung jawab besar," tuturnya.
Menyambut musim haji berikutnya, Kemenhaji membidik target pelayanan yang profesional, amanah, dan ramah agar jemaah dapat beribadah secara khusyuk. Pembenahan total akan diprioritaskan di seluruh lini pelayanan publik, mulai dari aspek administrasi, bimbingan manasik, hingga teknis keberangkatan dan kepulangan jemaah.
Secara khusus, Agin juga memberikan imbauan kepada para calon jemaah haji yang dijadwalkan berangkat pada tahun 2027 untuk melakukan persiapan matang sejak dini.
"Bagi calon jemaah 2027, kami berpesan agar selalu menjaga kesehatan fisik dari sekarang hingga kembali ke Tanah Air. Selain itu, persiapkan juga bekal materi dan pemahaman ilmu manasik yang baik mengingat rangkaian ibadah haji ini sangat padat," pungkas Agin. (Dad)












